FAQ - Veelvoorkomende vragen en antwoorden

Help pagina

Wat is het verschil tussen een INDIVIDULE BEELDEN en een ABONNEMENT gebruiker?
Biedt U ook Royalty-Vrije beelden aan?
Wat stelt de download geschiedenis van een beeld voor?
Zijn er grenzen aan het aantal afbeeldingen dat ik kan downloaden tijdens mijn lidmaatschap?
Hoe groot zijn de bestanden die ik kan downloaden?
Wat betekent "Bevroren Beeld" en waarom moet ik daar extra voor betalen?
Kan ik meerdere beelden tegelijkertijd downloaden?
Kan ik uw beelden ook gebruiken zonder abonnement?
Mag ik mijn gebruikersnaam en paswoord ook met anderen delen?
Mag ik de beelden ook nog gebruiken nadat mijn abonnement is beeindigd?
Mag ik de beelden gebruiken in het werk voor mijn klanten of voor de klanten van mijn werkgever?
Is het toegestaan om de beelden te bewaren in een online gallerij of om ze te gebruiken in e-kaarten/templates of iets vergelijkbaars?
Hoe kan ik met U in contact komen?


Wat is het verschil tussen een INDIVIDULE BEELDEN en een ABONNEMENT gebruiker?

Een INDIVIDULE BEELDEN gebruiker betaald voor elk gedownload beeld volgens de prijzen in de prijslijst. Een ABONNEMENT gebruiker betaald een jaarlijkse bedrag, waarna een onbeperkt aantal beelden kan worden gedownload. Dit gebeurt dan volgens onze licentievoorwaarden uiteraard.

Terug naar begin


Biedt U ook Royalty-Vrije beelden aan?

Absoluut niet! Zoals u weet, Royalty-Vrije (Royalty Free) zijn verspreid over de gehele wereld zonder enige controle. Er is voor dat soort beelden geen informatie beschikbaar over het vorige en/of het huidige gebruik van het beeld.

Terug naar begin



Wat stelt de download geschiedenis van een beeld voor?

Volgens de download geschiedenis van een beeld kunt u gemakkelijk zien:

  • De datum wanneer het beeld gedownload is
  • Het gebruiks-gebied van het beeld
  • De grootte van de doelgroep en toepassingsgebied
  • Ofwel een beeld is gebruikt voor redactionele of commerciele doeleinden

Deze informatie stelt u beter in staat om een weloverwogen beslissing te maken over de geschiktheid van de beelden voor uw individuele doeleinden.

Terug naar begin


Zijn er grenzen aan het aantal afbeeldingen dat ik kan downloaden tijdens mijn lidmaatschap?

Nee, die zijn er niet. Als abonnement gebruiker mag u alle beelden downloaden die u nodig denkt te hebben zonder restricties in aantalen. Echter, volgens de licentie-overeenkomst, dienen alle beelden te worden gepubliceerd gedurende een periode van twee maanden vanaf het moment van downloaden. Niet gepubliceerde beelden moeten worden verwijdert uit de download geschiedenis, opdat er een waarheidsgetrouw beeld overblijft van de beeldgeschiedenis.

Terug naar begin


Hoe groot zijn de bestanden die ik kan downloaden?

Alle beelden zijn beschikbaar in verschillende maten. Het grootste bestand is altijd minstens 30MB maar kan zelfs oplopen tot 80MB. Onze beelden, geproduceerd met het beste digitale materieel beschikbaar, worden gebruikt in muur bedekende posters van verschillende meters groot.

Terug naar begin



Wat betekent "Bevroren Beeld" en waarom moet ik daar extra voor betalen?

Het bevriezen van een beeld verwijdert het beeld uit de collectie, in het bewuste land, en reserveert het voor exclusief gebruik. Het beeld blijft bevroren voor een periode van 6 maanden na het moment van ingebruiksname. Een futureimagebank lidmaatschap omvat 10 “bevroren beelden” per jaar. Voor andere gebruikers word een extra vergoeding in rekening gebracht, aangezien we het beeld niet meer kunnen aanbieden aan andere gegadigden.

Terug naar begin


Kan ik meerdere beelden tegelijkertijd downloaden?

Ja, dat kan. U verzamelt gewoon meerdere beelden in uw winkelmand en gaat vervolgens via uw winkelmand naar de downloadpagina. U kunt de beelden één voor één downloaden of alle tegelijkertijd in één handig ZIP bestand.

Terug naar begin


Kan ik uw beelden ook gebruiken zonder abonnement?

Ja, dat kan. U kunt onze beelden aanschaffen en zelfs “bevriezen” volgens onze prijslijst. Om dit te kunnen doen zult u zich wel eerst moeten registreren als basis gebruiker. Vervolgens kunt u de benodigde beelden verkrijgen tegen betaling per credit-card.

Terug naar begin



Mag ik mijn gebruikersnaam en paswoord ook met anderen delen?

Nee, dat mag niet. Uw gebruikersnaam en paswoord zijn voor persoonlijk gebruik en het delen daarvan is ten strengste verboden. Wij bieden kosteffectieve multi-gebruikers overeenkomsten voor bedrijven met een grotere behoefte.

Terug naar begin


Mag ik de beelden ook nog gebruiken nadat mijn abonnement is beeindigd?

Ja en nee. Alle beelden moeten worden gedownload en gepubliceerd volgens de licentie-overeenkomst. Bent u van plan om eenzelfde afbeelding te gebruiken voor een nieuw project dan zult het beeld opnieuw moeten downloaden en opnieuw het gebruikers rapport voor het desbetreffende beeld moeten invullen. Gebeurt dit terwijl uw abonnement nog geldig is dan heeft u 2 maanden de tijd voor publicatie. Mocht uw abonnement al verlopen zijn dan kunt u het beeld via de losse verkoop, volgens de prijslijst, aanschaffen.

Terug naar begin


Mag ik de beelden gebruiken in het werk voor mijn klanten of voor de klanten van mijn werkgever?

Ja, dat mag. U mag de beelden van pixhill.com gebruiken ten behoeve van uw klant of van uw werkgever, voor de doeleinden beschreven in de licentie-overeenkomst. Het is echter niet toegestaan om de beelden beschikbaar te stellen aan uw klanten, buiten uw werk voor hun om, zonder een door uw gecreerd product.

Terug naar begin


Is het toegestaan om de beelden te bewaren in een online gallerij of om ze te gebruiken in e-kaarten/templates of iets vergelijkbaars?

Nee, dat is niet toegestaan. De licentie-overeenkomst geeft alleen één enkel persoon het recht om het materiaal te gebruiken. Alle concurrerende acties met ons en/of beelden doorverkopen is strikt verboden.

Terug naar begin


Hoe kan ik met U in contact komen?

U kunt ons mailen op info(at)pixhill.com of bellen op nummer +372 6803 070. U kunt ons ook bereiken via Skype (zoek voor pixhill.com). Wij zijn te bereiken gedurende werkdagen van 7am – 4pm GMT.

Terug naar begin