PREGUNTAS MÁS FRECUENTES - Preguntas y respuestas

Instrucciones

¿Ofrece Pixhill.com imágenes libres de derechos o “royalty free”?
¿Qué es lo que queda reflejado en el historial de descargas?
¿Existe alguna limitación sobre el número de imágenes que puedo descargar durante el período que dure mi suscripción?
¿Cuántos tamaños hay disponibles para cada imagen?
¿Qué significa “imagen congelada?
¿Puedo usar las imágenes si no soy miembro?
¿Puedo compartir mi nombre de usuario y contraseña con otros?
¿Puedo seguir utilizando las imágenes después de que finalice mi suscripción?
¿Puedo utilizar las imágenes en los trabajos destinados a mis clientes o a los clientes de mis clientes?
¿Puedo almacenar imágenes en una galería de imágenes online o utilizarlas en tarjetas postales electrónicas, plantillas o equivalentes?
¿Cómo puedo contactar con vosotros?

¿Ofrece Pixhill.com imágenes libres de derechos o “royalty free”?

No. Las imágenes de royalty free (libres de derechos) no están sujetas a ningún control y no existe información disponible acerca de sus usos previos o actuales. Ofrecemos imágenes que tienen las licencias habituales, pero añadimos opciones para conseguir usarlas de forma exclusiva.

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¿Qué es lo que queda reflejado en el historial de descargas?

El historial de descargas incluye:

  • Datos de la descarga
  • Información sobre si el contenido ha sido utilizado de forma editorial o comercial
  • El tipo de publicación: impresa, online o emitida por televisión
  • El campo de negocios al que pertenece
  • Un cálculo aproximado del volumen de audiencia a la que va dirigida

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¿Existe alguna limitación sobre el número de imágenes que puedo descargar durante el período que dure mi suscripción?

No. Como miembro, podrás descargar una cantidad ilimitada de imágenes. No obstante, nuestro acuerdo de licencia estipula que la primera publicación debe realizarse durante los dos meses siguientes a la descarga de la imagen o que, de lo contrario, deberá ser eliminada del historial de descargas.

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¿Cuántos tamaños hay disponibles para cada imagen?

Todas las imágenes están disponibles en distintos tamaños, sin pagar un precio adicional por ello. El tamaño más grande es de por lo menos 30 MB. No obstante, la mayor parte del contenido está disponible en tamaños mayores de 50 MB, tanto en RGB como en CYMK. Nuestras imágenes, producidas con los mejores equipos digitales del mercado, han sido publicadas incluso en pósters de varios metros.

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¿Qué significa “imagen congelada?

Las imágenes congeladas no pueden ser vistas ni descargadas. Al congelarlas, se elimina el contenido del acceso público, quedando reservada de forma exclusiva para el miembro que la ha congelado.

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¿Puedo usar las imágenes si no soy miembro?

Ofrecemos una cantidad limitada de paquetes de 1, 3, 6 o 10 imágenes. Consulta nuestra lista de precios para ver si hay algún paquete de imágenes disponible en tu país.

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¿Puedo compartir mi nombre de usuario y contraseña con otros?

No, se pueden compartir. El nombre de usuario y la contraseña son personales y compartirlos con otros está terminantemente prohibido. En todo caso, ofrecemos cuentas multiusuario a buen precio para aquellos que lo necesiten.

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¿Puedo seguir utilizando las imágenes después de que finalice mi suscripción?

Sí y no. Sí, porque los términos de nuestra licencia indican que todas las imágenes descargadas y publicadas en el periodo de suscripción pueden seguir siendo utilizadas, en el mismo uso que se les dio originalmente, de forma ilimitada en el tiempo. No, porque se requiere una suscripción vigente para volver a descargar y completar una nueva ficha informando de su uso si las imágenes se utilizan para cualquier uso distinto al original.

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¿Puedo utilizar las imágenes en los trabajos destinados a mis clientes o a los clientes de mis clientes?

Sí. Puedes utilizar las imágenes de Pixhill.com por cuenta de tu cliente o del cliente de tu cliente con los fines indicados en nuestro Contrato de Licencia de Usuario Final. No está permitido poner las imágenes a disposición de tus clientes fuera del ámbito de la composición gráfica o del producto que tú mismo diseñes o crees.

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¿Puedo almacenar imágenes en una galería de imágenes online o utilizarlas en tarjetas postales electrónicas, plantillas o equivalentes?

No. La licencia garantiza los derechos de una sola persona a acceder al material ofrecido. Toda actividad que pueda implicar competencia con nosotros está terminantemente prohibida.

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¿Cómo puedo contactar con vosotros?

Puedes ponerte en contacto con nosotros en nuestro horario de oficina, de las 7 a.m. hasta las 3 p.m. (GMT), de lunes a viernes, mediante:

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